{"id":1135,"date":"2023-06-14T16:48:37","date_gmt":"2023-06-14T14:48:37","guid":{"rendered":"https:\/\/observatorio.ielat.com\/?p=1135"},"modified":"2024-09-20T15:49:45","modified_gmt":"2024-09-20T13:49:45","slug":"el-papel-de-las-emociones-para-la-lucha-social-de-las-trabajadoras-de-la-hosteleria-en-espana-julia-trellu","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/observatorio.ielat.com\/index.php\/2023\/06\/14\/el-papel-de-las-emociones-para-la-lucha-social-de-las-trabajadoras-de-la-hosteleria-en-espana-julia-trellu\/","title":{"rendered":"El papel de las emociones para la lucha social de las trabajadoras de la hosteler\u00eda en Espa\u00f1a \u2014 Julia Trellu"},"content":{"rendered":"<p><strong><em>El papel de las emociones para la lucha social de las trabajadoras de la hosteler\u00eda en Espa\u00f1a<\/em><\/strong><\/p>\n<p><strong>Por Julia Trellu<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Las emociones ocupan un papel imprescindible en la vida laboral de los trabajadores. Los conceptos de emociones y de trabajo resultan estrechamente ligados, en particular en ciertas categor\u00edas profesionales. Es lo que nos ense\u00f1a la investigadora estadunidense Arlie R. Hochschild, quien desarroll\u00f3 las teor\u00edas sobre el \u201ctrabajo emocional\u201d y las \u201ccadenas internacionales del cuidado\u201d.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Bas\u00e1ndonos en unas entrevistas realizadas a camareras de pisos de hoteles en Espa\u00f1a, proponemos a continuaci\u00f3n unas claves para comprender la articulaci\u00f3n entre emociones, trabajo y lucha social.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Por una parte, el trabajo de camarera de pisos se puede acercar al \u201ctrabajo emocional\u201d, ya que se caracteriza por un fuerte componente social y de servicio. Adem\u00e1s, el sector de la limpieza se construye como una extensi\u00f3n del trabajo dom\u00e9stico. Por otra parte, este empleo abarca una serie de caracter\u00edsticas propias del neoliberalismo como por ejemplo: la flexibilizaci\u00f3n, la precarizaci\u00f3n y la externalizaci\u00f3n.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Este modelo econ\u00f3mico-laboral desencaden\u00f3 un deterioro general de las condiciones de trabajo en la hosteler\u00eda, lo cual, a su vez, foment\u00f3 nuevos afectos y vulnerabilidades entre las trabajadoras.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La invisibilidad, as\u00ed como los sentimientos de miedo, humillaci\u00f3n y descalificaci\u00f3n constituyen unos elementos fundamentales de este empleo.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Efectivamente, la situaci\u00f3n de invisibilidad combinada a la precariedad del trabajo conduce a una gran vulnerabilidad. Las camareras de pisos, a\u00fan m\u00e1s cuando son migrantes, padecen de una vulnerabilidad multidimensional: por ser mujeres, por ser migrantes y por ser trabajadoras precarias. Teniendo en cuenta esta situaci\u00f3n, el miedo se percibe entonces a partir de distintas perspectivas:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Al ser mujeres, tienen miedo a que se les acose y explote<\/li>\n<li>Al ser migrantes, tienen miedo a que se les expulse del pa\u00eds<\/li>\n<li>Al ser trabajadoras precarias, sienten miedo por la sobreexplotaci\u00f3n y la vulnerabilidad<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">De la misma manera, el deterioro de las condiciones laborales ha tambi\u00e9n aumentado las expresiones de emociones relativas a las patolog\u00edas psicol\u00f3gicas como la depresi\u00f3n o el <em>burnout<\/em>.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En paralelo de este tipo de emociones, que podr\u00edamos cualificar esquem\u00e1ticamente de \u201cnegativas\u201d, las trabajadoras expresan tambi\u00e9n una serie de afectos \u201cpositivos\u201d. Este fen\u00f3meno se observa particularmente en el caso de un compromiso asociativo por parte de las camareras.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Efectivamente, al ser en contacto con trabajadoras que tienen experiencias de vida\/trabajo similares, con las que compartir su propia experiencia, se crea otra din\u00e1mica. Es el caso de la asociaci\u00f3n espa\u00f1ola Las Kellys, que nos ense\u00f1a la importancia de crear espacios de sororidad y de intercambio para las trabajadoras de la limpieza.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Inicialmente concebido como un espacio de intercambio, Las Kellys ha ampliado su campo de acci\u00f3n para convertirse en un espacio de militancia. Con ello, planteamos entonces que las emociones son un motor, ya que no solo las trabajadoras comparten sus emociones, sino que se pone en marcha un proceso para recobrar autoestima lo que, muy a menudo, se convierte en voluntad de fomentar una acci\u00f3n concreta para luchar por sus derechos laborales.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En este marco, una experiencia, unos afectos personales e \u00edntimos pueden incluso convertirse en motor para reivindicar sus derechos laborales. A lo largo de sus acciones, las Kellys suelen relatar sus experiencias personales y, cruzando la frontera entre espacio \u00edntimo y esfera p\u00fablica, el relato se convierte en una herramienta para la lucha.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Las emociones negativas relativas al miedo, la ira, el sentimiento de injusticia son directamente vinculadas a las condiciones de trabajo y se van transformando mientras las trabajadoras empiezan a compartir experiencias y emociones. Las interacciones sociales, el hecho de compartir afectos fomenta una serie de afectos distintos y muy a menudo positivos.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Las mutaciones en el recorrido emocional de las trabajadoras constituyen sin duda un punto de partida para repensar la acci\u00f3n colectiva. Estos afectos compartidos entre las camareras de pisos despiertan la solidaridad y la voluntad de las trabajadoras de luchar para defender una mejora de las condiciones de trabajo, con el objetivo de alcanzar justicia social y trabajo decente.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El papel de las emociones para la lucha social de las trabajadoras de la hosteler\u00eda en Espa\u00f1a Por Julia Trellu Las emociones ocupan un papel imprescindible en la vida laboral de los trabajadores. Los conceptos de emociones y de trabajo resultan estrechamente ligados, en particular en ciertas categor\u00edas profesionales. 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